The Body Shop 的起源与诞生

The Body Shop是在1976诞生的,第一家门市位于布莱顿,成立至今全 球超过2070家门市,服务了超过 7千7百万客户,如此的成就背后,包 含了许多坚持及热诚。草创的初衷只是单纯地帮助丈夫 Gordon圆梦: 以两年的时间骑马横越南北美洲,因此,Anita担起家庭生计,并汇集 过去旅游经验中的发现 :世界各地许多女性,都是以天然蔬果原料保 养,且效果极佳,因此,Anita决定仿效其法并开发成为纯天然配方的 护肤、护发保养品。第一家店内刚开始仅有20种产品,Anita首开当时 先例,将每种商品分别以5种容量分装,让消费者有更合适的选择;同 时,也可将陈列架上的商品填满。除此之外,身受母亲影响的Anita, 彻底落实节约原则,以重复使用回收瓶的做法,捍卫环保理想。 这幺多年来,这两个创业理念:天然成分及环保精神,仍旧坚持着。

Anita的学习之旅由第一家门市开始,至今不曾停断。这位伟大的女性 不仅学习如何经营事业,更加其与人权充分结合。Anita从不曾以「生 意人」自居,从1980年开始就积极投入推广「社区公平交易计划」( 社区公平交易计划是一项长期执行的计划, 以直接采购合作社区制造 的原物料或商品,来供应店里贩售的商品, 不透过第三者,以保障当 地区民的工作机会及所得, 并可将其所得作为社区建设的机会,以增 进当地区民的生活品质。)Anita谨守诚实而不夸大、合理又天然的经 营原则,深获英国当地居民的喜爱,并于 1984年上市。成为上市公司 的The body shop更运用其影响力,致力于追求「道德良心企业」,并 以「让人类所居住的世界更美好」为努力目标。The body shop将肥皂 厂设在格拉斯哥(Glasgow)的贫穷小镇,就是一个以良心出发的典范 ,而消费者购买行为也是出于道德选择,也是The Body Shop企业成功 的要因之一。

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